Politică de Confidențialitate

1. Informații Generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SALONSHOP SRL , cu sediul în jud. Satu Mare, Loc. Satu Mare, Bulevardul Vasile Lucaciu nr.28, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J30/604/2016, CUI RO36242609 (denumită în continuare „Compania”), colectează și procesează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului https://decolorare.ro.

2. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date:

• Date de identificare: Nume, prenume. [NECESSARE PENTRU A EXPEDIA COLETELE CU CUREIR]

• Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare și facturare.[NECESSARE PENTRU A EXPEDIA COLETELE CU CUREIR]

• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat și istoricul de navigare prin modulele Cookie.

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor.

• Informarea clienților privind starea comenzii.

• Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă.

• Marketing (newsletter) – doar dacă ți-ai dat acordul explicit.

4. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Contractului: Pentru a-ți putea livra produsele comandate.

• Obligației legale: Pentru facturare și contabilitate.

• Interesului legitim: Pentru securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.

• Consimțământului: În cazul abonării la newsletter.

5. Destinatarii datelor

Pentru a ne desfășura activitatea, putem transmite datele tale către parteneri de încredere:

• Furnizori de servicii de curierat (pentru livrare).

• Furnizori de servicii de plată/bancare.

• Furnizori de servicii IT și găzduire web.

• Autorități publice (dacă există o obligație legală).

6. Perioada de retenție

Vom stoca datele tale cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate, cu respectarea obligațiilor legale (de exemplu, facturile fiscale sunt păstrate conform legii timp de 10 ani).

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform legii, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date.

• Dreptul de rectificare a datelor.

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).

• Dreptul de a restricționa prelucrarea.

• Dreptul la portabilitatea datelor.

• Dreptul de a te opune prelucrării.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail: info@decolorare.ro

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (cum ar fi certificatul SSL) pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa: www.dataprotection.ro.